Qui est responsable
SH Entretien (entreprise individuelle, SIRET 949 106 207 00010), 85670 Saint-Étienne-du-Bois — 06 63 64 35 51 — formulaire de la page Contact.
Ce que nous collectons et pourquoi
| Quand | Données | Pourquoi | Combien de temps |
|---|---|---|---|
| Formulaire de devis | Nom, téléphone, e-mail, commune, description du besoin, photos éventuelles | Vous rappeler, préparer la visite et le devis | 3 ans après le dernier contact, ou la durée légale de conservation des devis et factures si vous devenez client |
| Appel ou e-mail | Coordonnées et contenu de votre demande | Idem | Idem |
| Devis et facture | Nom, adresse, prestations, montants | Obligations comptables et fiscales | 10 ans |
| Photos de chantier | Photos avant/après de votre bien | Vous les envoyer ; publication sur le site uniquement avec votre accord, sans adresse | Jusqu'à retrait de votre accord |
| Navigation | Statistiques anonymisées de fréquentation | Comprendre quelles pages sont utiles | 13 mois maximum |
Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat (devis, travaux), nos obligations légales (comptabilité) et, pour les statistiques et la publication de photos, votre consentement.
À qui sont transmises vos données
À personne, en dehors des outils nécessaires pour fonctionner : l'hébergeur du site, notre logiciel de devis et facturation, et notre messagerie. Ces prestataires n'utilisent pas vos données pour leur compte. Aucune donnée n'est vendue ni cédée.
Cookies
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Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, vous opposer à leur utilisation ou en demander la portabilité. Écrivez-nous via le formulaire de la page Contact ou appelez le 06 63 64 35 51 : nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Les données sont stockées sur des services hébergés en Europe, protégés par mot de passe et chiffrement des échanges (HTTPS). L'accès est limité à l'entreprise.
Dernière mise à jour : date de mise en ligne